Váš košík: prázdný Objednávka
Podpora nadálku
Pro otázky ohledně licencování a objednávek je možné využít informace na stránce Kontakty.Našim zákazníkům i zájemcům se zkušební verzí nabízíme uživatelskou podporu zdarma , případně se snažíme zprostředkovat technickou podporu výrobce nebo jeho zástupce pro ČR.
Při potížích s konkrétním výkresem nebo modelem může být vhodné zaslání souborů emailem.
Pro řešení některých otázek je možné využít klientskou aplikaci TeamViewer. Jedná se o oblíbený způsob řešení pro uživatelskou podporu a dočasnou vzdálenou správu počítače:
1. Telefonicky domluvíme společný čas prezentace či řešení problému.
2. Stáhněte a spusťte klientskou aplikaci, není nutná instalace:
TeamViewer QS pro Windows
TeamViewer QS pro MAC OS
3. Sdělte nám vygenerované ID a heslo.
Aplikace umožní vzdálenou správu počítače. Neztrácíte ale vlastní kontrolu nad počítačem a spojení je možné kdykoli ukončit.
